游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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古香古色,其实挺有感觉
会员9762:好评
这个酒店整体的印象还是不错的,住的是标间,免费加了婴儿床,这样的话我们4人都睡下了。环境卫生,干净,酒店大堂布置的也非常有特色,房间里有小礼物和小点心。就是电视的话说是有30个频道,但只有国内的几个卫视。当然书香酒店嘛,本来就是想让你多看看书的,电视也就无所谓了。
会员2307:好评
非常赞的酒店,周边环境还可以,晚上睡觉安静。走入酒店有古朴典雅的感觉。酒店早餐不错,自选的食料多,吃饱吃好,下次还来。